Ha nem tudja pontosan, mennyi időt töltenek tényleges munkával dolgozói, akkor segíthet a KKTT Automatikus Munkanapló program.

2005-ben egy ismerősömmel beszélgetve kiderült: dolgozói teljesen másképp látják napjukat, mint ahogy az valójában eltelik.

Elmondta: - A céghez hektikusan érkeznek a munkák. Van amikor három nap nyolc órában kell dolgozni és vannak napok, sőt hetek amikor jóval kevesebbet. Ebben a helyzetben találtunk új munkákat, amelyek nem egyeztek meg pontosan az eddigi tennivalókkal. Amikor a kollégáknak elmondtam az új teendőket, a következőt válaszolták: "Nem érünk rá! Folyamatosan dolgozunk?!"

- Mivel a szomszédos szobában voltam, nem tudtam megmondani, hogy pontosan mennyi is a "szabad" idejük. Nem is érdekelt, mert a munkát addig jól és pontosan elvégezték. Azonban azzal tisztában voltam, hogy az eddigi munkák munkaidejük maximum 30 százalékát tölthette ki.

- Átköltöztem hozzájuk, hogy megtudjam mi a helyzet.
Amikor volt munka, dolgoztak, a többi időben azonban az interneten böngésztek. Érdekes módon, amikor a párjuk telefonált, minden esetben munkával nagyon elfoglaltnak mutatták magukat. Ekkor jöttem rá, hogy ők tényleg azt hiszik, hogy egész nap dolgoznak, ezért sem akarják az új munkát. Szerintük tényleg nem fér bele az idejükbe - vázolta a cégvezető.

Ennél a pontnál javasoltam, hogy próbáljanak ki egy programot, ami a számítógép használatot naplózza. Először tartott tőle, hogy mit szólnak a kollégák. Majd miután átbeszéltük a részleteket - például hogy ettől azok tartanak, akik nem dolgoznak - végül is belement. A program az első nap kimutatta, hogy a munkaidő 10 százalékát töltötték munkával. Azon a héten nem is volt sok tennivaló. Így a hétre mért munkával töltött idő 25 százalék volt. A kollégák hitetlenkedtek, megdöbbentek. Ők úgy érezték, hogy egész héten keményen dolgoztak. A vezetővel a kollégák áttekintették, átbeszélték a mért adatokat. Belátták, valóban van idejük az újonnan szerzett munkák elvégzésére és azt is, hogy ez mindannyiuk érdeke. - Ráadásképp nem is arról volt szó, hogy túlórára lett volna szükség. Csak arra, hogy a munkaidejük legalább 80 százalékát munkával töltsék - mondta a cégvezető.

Másoknál is jelentkeztek munkaidővel kapcsolatos problémák. Világosan látszódott a megoldandó helyzet és az üzleti lehetőség a munkaidő mérése területén. Így az előzőekkel párhuzamosan, négy évvel ezelőtt kezdtünk bele a munkaidő naplózó - figyelő - program kifejlesztésébe. Rengeteg vezetői, fejlesztői, üzemeltetési, jogi tapasztalat eredményét tudtuk beépíteni a rendszerbe. 2007-re elkészült a kitesztelt KKTT Munkanapló rendszer.

Ezt a rendszert azóta több ügyfélnél is bevezettük, akik azóta is megelégedéssel használják.

Amennyiben a témát érdekesnek találta, további információk és
az ingyenes próba verzió a www.kktt.eu oldalon található.

Forrás: HR Portal